BotFlow

Боль

Сценарии жили в JSON, в головах и в чатах с разработчиком. Смена приветствия или ветки «если WhatsApp» занимала спринт. Сайт и бот не знали друг о друге.

Цель

Визуальный конструктор: триггер → шаги → CRM. Бот заявок и Mini-CRM в том же контуре.

Путь

• Граф узлов: сообщение, кнопки, условие, пауза, запись в сделку
• Триггеры: команда бота, событие, заявка с сайта
• Готовый шаблон «лид с лендинга → заметка в CRM»
• Бот заявок и Mini-CRM для менеджеров в поле

Что внутри

• Редактор сценариев на холсте
• Несколько Telegram-ботов на один Hub
• Ветвление по каналу связи
• Импорт/экспорт JSON, если нужно унести схему

Результат

Маркетолог меняет ветку без тикета в разработку. Лид с сайта сразу попадает в сценарий, а не в общий чат.

Почему кейс показательный

Модуль внутри UniChina Hub, но отдельный продукт: такой конструктор ставят и агентствам, и школам, и сервисам с квалификацией в мессенджере. Показывает, что кастом — это не «ещё одна админка», а инструмент, которым отдел реально пользуется.

Кабинет закрытый. Оценить интерфейс можно в демо на этой странице.