Сколько стоит аренда Bitrix и amo на самом деле
На сайте вендора всё прилично: сотни или пара тысяч рублей за пользователя, «цены за всю компанию». Предприниматель прикидывает на пальцах, кивает и подписывается. Через год чек другой. Не потому что тариф внезапно вырос в десять раз. Потому что тариф — это не аренда.
Что написано в прайсе
Ориентиры лета 2026, без маркетинговой скидки «только сегодня»:
- amoCRM берёт за каждого заведённого человека: порядка 599 / 1 199 / 1 699 ₽ в месяц на тарифах, оплата часто от полугода. Десять продавцов на «профессиональном» — уже около 17 тысяч в месяц только за места.
- Битрикс24 продаёт портал пакетом: базовый около 2 490 ₽ за компанию, стандартный около 6 990 ₽. Выглядит дешевле, пока вы не упрётесь в лимит мест, диск и необходимость живых мессенджеров.
Что вы доплачиваете молча
- Виджеты, без которых отдел не продаёт. WhatsApp и Telegram в карточке — отдельная подписка. Маркетплейс. Телефония. Документы. Каждая «нужная галочка» — ещё один рекуррент.
- Места «на всякий случай». Завели стажёра, подрядчика, собственника «посмотреть». В amo это прямые деньги. В Bitrix вы часто переплачиваете за пакет, которым пользуются вполовину.
- Интегратор. Чтобы коробка дышала вашим процессом, просят 200–500 тысяч и три–пять месяцев. Пока идёт стройка, лицензии уже капают.
- Сопровождение. Сменили ветку квалификации — снова тикет. Виджет обновился — снова тикет. Вы арендуете не программу. Вы арендуете очередь в чужой бэклог.
Самая дорогая строка не в счёте
Подписка в тысячи рублей редко убивает бизнес. Убивает другое: система «немножко подходит всем» и полностью не подходит вам. Менеджеры уходят в Excel и личные чаты. РОП смотрит красивую воронку, которая врёт. Сделка срывается не потому что тариф высокий, а потому что процесс живёт мимо карточки.
Налог на воздух — это не 599 ₽. Это вечная аренда конструктора, который вы всё равно обходите таблицей и Telegram.
Когда аренда ещё имеет смысл
Если воронка стандартная, людей мало, и отдел реально живёт в коробке — платите и не дергайтесь. Кастом ради кастома глупее любой подписки. Но если вы уже купили виджеты, допилы и привычку «заведём в CRM потом» — вы не экономите на готовом решении. Вы спонсируете чужой продукт и свой бардак одновременно.